Politique de confidentialité de YOUPIA.ca

1. Introduction

Bienvenue sur le site YOUPIA.ca – Académie de l’intelligence artificielle, propriété de Stratégies Flash Marketing inc.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément à la Loi 25 (Québec), à la LPRPDE (Canada) et aux standards internationaux de protection des données.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels pour YOUPIA.ca est :

M. Réjean Trottier
Vice-président
Stratégies Flash Marketing inc.
Courriel : admin@flashmarketing.ca
Adresse postale : Québec, Canada

Pour toute question concernant vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, veuillez le contacter.

3. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants :

Données saisies dans les formulaires de commentaires (nom, courriel, site web).
Adresse IP et agent utilisateur de votre navigateur pour aider à la détection des pourriels.
Images téléversées sur le site (veuillez éviter d’inclure des données EXIF contenant des coordonnées GPS).
Informations recueillies via des cookies (témoins) lors de votre navigation.

Utilisation de Gravatar : Une version anonymisée de votre adresse courriel peut être transmise au service Gravatar pour vérifier l’existence d’un profil. Leur politique de confidentialité est accessible ici : https://automattic.com/privacy.

4. Témoins (Cookies)

Nous utilisons des cookies pour :

Mémoriser vos informations de connexion et préférences.
Faciliter la navigation et l’expérience utilisateur.
Analyser le comportement des visiteurs grâce à Google Analytics (données anonymisées).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Contenu intégré d’autres sites

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple : vidéos, images, articles). Ce contenu intégré se comporte comme si vous visitiez directement le site tiers, qui peut collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

6. Paiements et données financières

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site :

Vos informations bancaires ne sont pas conservées par YOUPIA.ca.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par des tiers comme Stripe et PayPal.

Veuillez consulter leur politique respective pour plus d’informations.

7. Transfert de données hors du Québec

Certaines données collectées peuvent être transférées et stockées à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis (ex. : Gravatar, Stripe, PayPal, Google Analytics).

Nous effectuons une évaluation des risques avant tout transfert afin de nous assurer que vos renseignements personnels bénéficient d’une protection adéquate.

En utilisant notre site, vous consentez à ces transferts.

8. Durée de conservation et destruction des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou pour respecter nos obligations légales.

Commentaires : conservés indéfiniment sauf demande d’effacement.
Comptes utilisateurs : les données du profil sont conservées tant que le compte est actif.

À la fin de la période de conservation, vos données sont soit détruites de manière sécuritaire, soit anonymisées.

Vous pouvez demander la suppression de vos données en tout temps en nous contactant.

9. Sécurité et gestion des incidents

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels.

En cas d’incident de confidentialité impliquant un risque sérieux de préjudice :

Nous vous en aviserons sans délai.
Nous en informerons également la Commission d’accès à l’information du Québec.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25 et au RGPD (pour les visiteurs européens), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos renseignements personnels.
Droit de rectification de vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli), sous réserve des obligations légales.
Droit de retirer votre consentement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou de l’autorité compétente.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à admin@flashmarketing.ca.

11. Limitation de responsabilité

Nous faisons tous les efforts raisonnables pour assurer la disponibilité continue de nos services sur YOUPIA.ca. Toutefois, nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’interruptions, d’erreurs ou d’autres problèmes techniques.

En cas d’interruption de service, notre responsabilité se limite au remboursement de la portion des frais payés applicable à la période affectée.

En aucun cas Stratégies Flash Marketing inc. ne pourra être tenue responsable de pertes indirectes, pertes de profits, pertes de données ou autres dommages accessoires.

12. Droit applicable et juridiction

La présente politique est régie par les lois applicables dans la province de Québec, Canada.
Tout différend relatif à cette politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Trois-Rivières au Québec.

📚 Notes importantes

Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique..

Le texte complet de cette politique prévaut.

Il est recommandé de lire également nos Conditions générales d’utilisation pour une meilleure compréhension.